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鼎深案例 | 信訪大廳查詢軟件

來源：深圳市鼎深電子科技有限公司 ???????? 發(fā)布：鼎深科技

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息交流的提速，信訪工作呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)上訪比重日趨增大、非常規(guī)或越級信訪頻繁等特點。針對信訪督查督辦、訪情研判、信訪調(diào)研、應(yīng)急指揮等方面的工作難點，公司充分挖掘信訪歷史案件數(shù)據(jù)、法律法規(guī)條文、網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)的潛在價值，顯著提升信訪處理能力，改善信訪工作質(zhì)量，提高百姓滿意度，進而促進社會的和諧穩(wěn)定。

觸摸屏查詢系統(tǒng)以可視化接訪應(yīng)用為核心，采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù)，實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸功能，系統(tǒng)兼容IP或?qū)＞€方式網(wǎng)絡(luò)部署，可以跨越空間距離實現(xiàn)“面對面”即時互動交流。

系統(tǒng)以信息化建設(shè)為載體，充分利用信訪信息資源，依托信訪局網(wǎng)上投訴系統(tǒng)和信訪局信息系統(tǒng)開展，通過語音、視頻、網(wǎng)絡(luò)等手段對各級信訪部門的及時受理、按期辦結(jié)、日常工作、服務(wù)群眾等工作進行遠程監(jiān)督，進一步加強和規(guī)范信訪工作。

軟件系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能包括：對信訪人在互聯(lián)網(wǎng)上的投訴/建議進行登記、流轉(zhuǎn)、辦理、答復(fù)，對基層單位主動排查的人民內(nèi)部矛盾糾紛進行登記、流轉(zhuǎn)、辦理并錄入化解信息等輔助功能。

具體軟件及設(shè)備詳情請聯(lián)系："鼎深科技"

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