病人屬于弱勢群體同時也是消費群體,而病患本身的訴求不僅僅要滿足就醫專業度上的需求,還要滿足減少就醫看病時的排隊時間及各種復雜的流程,醫院也為了滿足競爭需要也要提升工作效率及單位服務形象。窗口排隊的現象不可避免,既要滿足病患的基本訴求,又要滿足醫院的發展需要,一款醫院查詢軟件系統就能輕松解決這個難題了。
醫院查詢軟件的介紹
醫院查詢軟件系統是一款分診導診、排隊叫號的系統軟件,主要提供門診、藥房、診科、排隊管理調度、號碼預約等功能,大大提升了醫院科室的工作效率也大幅度減少了病患的排隊時間,實現了人人平平等、秩序井然,以病患為中心的服務宗旨,改善了就醫環境。
醫院查詢軟件的組成結構
醫院查詢軟件主要是由排隊服務系統、軟硬件呼叫系統、叫號顯示系統三大功能系統組成,其操作簡單,運行成本低,也可根據要求定制特定的功能提供詳細的數據報表,大大提升了醫生的工作效率,節省了病人看病就醫的時間同時也提供了當前候診人數的準確信息,為醫院構建和諧、快捷、有序的醫療環境提供扎實的基礎,徹底解決了醫院候診插隊無序的問題,提升完善了醫院的服務質量。